Mentor
March 14, 2023

Пост про Challenge “Инструменты трекера/ментора”

Мне 46 лет и за это время я поработал в разных ролях: менеджер по продажам, руководитель отдела продаж, директор по развитию бизнеса, предприниматель, руководитель проектов, менеджеров по продуктам, снова предприниматель и последние 5 лет сначала подработка, а теперь основное ремесло - это персональная работа с предпринимателями и сотрудничество с венчурными фондами и институциональными игроками в ролях трекер, супервизор и организатор обучения, для тех кто хочет освоить новую роль - трекер/ментор.

Первые попытки, делиться с аудиторией информацией, помогать бизнесам, были предприняты, еще в 2013 году. Сделал свою тренинговую компанию SuccessWin. И начал на базе 10-го опыта в продажах, начал активно вести тематический блог на платформе GetBlogger (возможно не самый удачный опыт). Договорился, с тогда только открывшейся площадкой ГБУ “Малый Бизнес Москвы” о проведении на еженедельной основе открытых и бесплатных тренингов о продажах, построения отделов продаж, лайфхаках. Гипотеза была в прогреве воронки и получении первых лидов на проведение тренингов и консультаций по тюнингу отделов продаж.

Параллельно супруга находясь в декрете решила открыть свой интернет-магазин по продаже ярких носков и концепция была в том, чтобы вся семья была в одинаковых носках ) Проект так и назвали SocksForFamily (Куда мы смотрели с неймингом - это же не выговоришь ;), особенно с знанием населением английского языка)

Два года он жил. Онлайн-продажи оживали только под праздники и основной сбыт был на маркетах. О, это особый шик продавать женщинам, которые покупали для мужчин и даже для себя. Мне периодически необходимо было задирать штанину и показывать на себе продукцию ) А сколько я сделал персональных доставок и пообщался с нашей целевой аудиторией. Масштабироваться на продажи черных носков, мы не хотели и видели, что тренд на яркие носки затухает. В итоге мы его продали выпусникам “БМ” и под их чутким руководством он умер ( Если бы я тогда знал о понятии экзитов, то наши 10-х по сравнению с первоначальным вложением в разработку сайта, показался бы супер-успехом!

Но какая-то незавершенность в моей корпоративной карьере была и я решил вернуться в роли руководителя проекта и сделать классный продукт и именно в retail. Знаний было хоть отбавляй, но именно в создании и выводе цифрового продукта не было практики и опыта. С 2016 года я оказался в нужном месте и в нужное время. Мы за два года с командой 8 человек создали и развили отличный проект по автоматизации программ лояльности для региональных розничных сетей **LOYA.** Внедрились в более 20 сетей РФ и в 80 % сетей Республики Беларусь.

Впервые на этом проекте я познакомился с Agile и в частности с фреймворком Scrum. И полгода прокачивался на оффлайн-тренинге “Руководитель digital продукта” от Нетологии. Тогда в 2017 году, это возможно был первый и лучший курс по продакт-менеджменту на территории РФ, который делала команда Максима Спиридонова. Из ребят кто нас качал - это известные сейчас имена Дима Калаев, Ваня Замесин, Павел Шишкин, Женя Петрова.

Далее пошел закреплять опыт создания продуктов и присоединился к старейшей ИТ компании на рынке РФ UCS Original Services и ее флагманскому продукту R-Keeper, который на протяжении 10 лет занимал долю не 75% на рынке автоматизации ресторанной индустрии. Компания наступила на свои грабли и пропустила тренды, когда рынок стал меняться и продукты, которые надо было запускать еще 5-10 лет назад начали делать только в 2018 году. Но за сверх-короткий период, а именно 4 месяца удалось с переходом на Agile, вывести первую версию кассы на мобильные планшеты и по подписке с маленьким чеком, что для компании привыкшей всегда отгружать life-time лицензии по цене несколько десятков тысяч рублей было дико. Но даже в такой консервативной структуре можно, выпустить новый продукт R_Keeper Lite и внедрить Srum в разработку ) Теперь продукт живет в большой структуре Delivery Club.

В том же 2018 году я узнал, что такое ФРИИ?

Сначала, я прошел отбор среди 1000 кандидатов, которые откликнулись на набор новых экспертов для работы в Преакселератора ФРИИ и нас осталось приблизительно 60 человек. Потом нас 1 месяц гоняли по разным инструментами кейсам. 3 месяца, мы под руководством опытных трекеров учились помогать фаундерам добегать до продаж, провести первые глубинные интервью, настроить маркетинговые каналы, понять кто целевая аудитория, какая ценность продукта и вот это все…

Следствием этой работы стала взаимная химия с фаундерами и стартап Дошкола Тилли, который пришел ко мне на прокачку, предожил стать кофаундером проекта. Мы очень классно росли, особенно в пандемию, привлекли pre-seed раунд и наш контент для развития детей, хоть раз попробовали 200 000 пользователей в 135 странах. Но сейчас команда снова пивотится и ищет новый Product Markey Fit.

Сейчас у меня за плечами более "50 акселерационных программ", более 400 бизнесов, стартапов, команд доцентов, ученых и студенческих команд из ВУЗов, 5 потоков студентов на курсе “Продакт менеджер” в GeekBrains, которым я намеренно или случайно причинил пользу или нет )

Более 30 получили инвестиции или привлекли другие финансовые инструменты для роста.

Многие компании вышли на другие рынки.

Так вот к чему это все я?

Я запускаю новый для себя формат, вдхновившись участием в Global Content Hero от Вадика Михалева.

20 марта стартую Challenge “Инструменты трекера/ментора” для прокачки навыков использования фреймворков в работе с предпринимателями и командами.

Кому это зашло, приходите в комментарии, скину подробности по участию.