Product Management
November 14

Почему в разных инструментах 4 этапа? Магия числа 4

Обзор моделей

PDCA (Plan-Do-Check-Act):

Классический цикл управления качеством. Планируй → Делай → Проверяй → Действуй. Просто и эффективно, как швейцарский нож. Принцип применялся при подготовке пилотов ВВС США, чтобы они более точно и осмыслено принимали решение о запуске.

AIDA (Attention-Interest-Desire-Action):

Маркетинговая модель, описывающая этапы взаимодействия с потенциальным клиентом. Сначала привлекаем внимание (Attention), затем вызываем интерес (Interest), пробуждаем желание (Desire) и, наконец, подталкиваем к действию (Action). Как говорится, "клиент должен созреть". 
Модель хорошо обыграна в классическом фильме "Американцы" героем Алека Болдуина, который приехал из Нью-Йорка, учить не самых успешных продавцов участков земли в одном из офисов в США.

HADI - (Hypothesis-Action-Data-Insights):

Цикл развития продукта, основанный на гипотезах. Выдвигаем гипотезу (💡), проводим эксперимент (🏃), собираем данные (📊) и анализируем результаты (🧠). "Быстро проверяем и учимся" – девиз этой модели.
Если вы строили стартап ли участвовали в акслераторе, то вас точно должны были познакомить с этим инструментом.Цикл Колба (Concrete Experience-Reflective Observation-Abstract Conceptualization-Active Experimentation):

Модель обучения, основанная на опыте. Сначала получаем конкретный опыт (Concrete Experience), затем осмысляем его (Reflective Observation), формируем абстрактные понятия (Abstract Conceptualization) и применяем новые знания на практике (Active Experimentation). "Учимся на своих ошибках" – главный принцип.

Почему 4? Поиск ответа

Итак, перед нами четыре модели, каждая из которых разбита на четыре этапа. Случайность? Не думаю! 😉 Давайте попробуем найти объяснение этому феномену.

Гипотеза 1: Магия числа 4

Число 4 издавна считалось символом целостности и порядка. Четыре стороны света, четыре времени года, четыре стихии... Может быть, именно эта символика подсознательно влияет на наше восприятие, делая четырехэтапные модели более привлекательными и легко запоминающимися?

Гипотеза 2: Оптимальная структура

Возможно, четыре этапа – это оптимальная структура для решения многих задач. Слишком мало этапов – и модель будет слишком упрощенной, не учитывающей всех нюансов. Слишком много этапов – и модель станет громоздкой и трудно применимой на практике. Четыре этапа – золотая середина, обеспечивающая баланс между простотой и эффективностью.

Гипотеза 3: Исторический контекст

Некоторые исследователи связывают популярность четырехэтапных моделей с развитием научной мысли в XX веке. В это время широкое распространение получил системный подход, который предполагает разбиение сложных процессов на более простые элементы. Четырехэтапные модели хорошо вписываются в эту парадигму, позволяя анализировать и управлять процессами поэтапно.

Гипотеза 4: Психология восприятия

Согласно некоторым психологическим исследованиям, человеческий мозг лучше воспринимает информацию, организованную в группы по 3-4 элемента. Да, еще два полушария, нам бы точно не помешали )
Кстати и наше сердце состоит из 4 частей. Кто готов вспомнить их названия?
Напишите в комменты.

Это объясняет, почему многие модели и фреймворки состоят именно из четырех этапов. Такая структура помогает нам легче запоминать и применять информацию.

А что, если... Супермодель?

А что, если существует некая "супермодель", которая объединяет в себе все четыре модели – PDCA, AIDA, HADI, цикл Колба и тд? И эта "супермодель" тоже состоит из четырех этапов? 🤔

Вот моя шуточная гипотеза 🤓:

Осознание: осознание проблемы или задачи, которую необходимо решить.
Планирование: разработка плана действий для решения проблемы или задачи.

Действие: реализация плана на практике.

Анализ и коррекция: анализ результатов, получение обратной связи и коррекция плана действий.

Эта "супермодель" универсальна и может быть применена в разных сферах жизни. Например:

Бизнес: компания осознает падение продаж (осознание), разрабатывает стратегию повышения продаж (планирование), запускает новые маркетинговые кампании (действие), анализирует результаты и корректирует стратегию (анализ и коррекция).Маркетинг: маркетолог видит, что рекламная кампания неэффективна (осознание), планирует новую кампанию (планирование), запускает ее (действие), анализирует результаты и оптимизирует рекламные материалы (анализ и коррекция).Личностный рост: человек осознает, что ему не хватает навыков (осознание), составляет план обучения (планирование), начинает обучение (действие), оценивает свой прогресс и корректирует план (анализ и коррекция).

Выводы

Магия числа 4 действительно существует?!? 😉
(Четырехкратное, и обязательно с правой стороны, если вы провославный)

Четырехэтапные модели – это не просто случайность, а универсальный инструмент для решения самых разных задач. Они помогают нам структурировать информацию, планировать действия, анализировать результаты и достигать поставленных целей.

"Какие еще четырехэтапные модели вы знаете?"

"Как вы применяете эти модели в своей работе?"

"Что вы думаете о концепции "супермодели"?"

Поделитесь в комментариях...